FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que los conductores preguntan antes de rodar con Trucksmile, respondido sin rodeos. Y sí: hablamos español.

Para empezar

¿Necesito CDL para transportar autos?+

No necesariamente. Un equipo de 3 autos (pickup + trailer gooseneck) suele quedar por debajo de 26,000 lbs GVWR y opera con licencia regular en la mayoría de los estados. Los equipos más grandes (6 a 9 autos) sí requieren CDL. Te ayudamos a confirmar tu caso.

¿Necesito hablar inglés?+

No. Tu dispatcher negocia con los brokers en inglés por ti. Con Trucksmile hablas en español, las 24 horas del día.

¿Trabajan con conductores sin experiencia?+

Sí. Muchos de nuestros conductores empezaron desde cero. Tu dispatcher te acompaña en las primeras cargas, desde el amarre de los vehículos hasta el paperwork.

¿Cómo me registro?+

Completa el formulario de aplicación o escríbenos por WhatsApp. Nuestro equipo revisa tu perfil y te llama para explicarte los próximos pasos, en español.

Pagos

¿Cuándo me pagan?+

Dos veces por semana, mientras el estándar del mercado es una. Dos pagos en tu cuenta, cada semana.

¿Cómo funciona el adelanto de pagos?+

Si necesitas el dinero antes de que la carga liquide, te adelantamos lo que tienes por cobrar. Llanta ponchada, mantenimiento inesperado o apuro de efectivo, está cubierto.

¿Cómo sigo mis pagos?+

Desde nuestra plataforma: cada carga muestra su valor, estado y fecha estimada de pago. Sabes exactamente cuánto vas a recibir antes de salir a la carretera.

Equipo

¿Puedo empezar sin camión y sin trailer?+

Sí. Nuestros socios rentan la troca por ~US$800/semana y el trailer desde ~US$200/semana según el tamaño. Muchos conductores empezaron así y luego compraron su propio equipo.

¿Qué tipos de equipo despachan?+

Desde el equipo de 3 autos (hotshot/gooseneck) hasta 6 autos, 7 a 9 autos y enclosed. Cada equipo tiene su mercado, y tu dispatcher arma la semana con lo que mejor paga para el tuyo.

¿Qué seguro necesito?+

En general, liability de US$1M y cobertura de cargo acorde a los vehículos que transportas. Revisamos tu póliza antes de tu primera carga.

Comisión

¿Cuánto cobra un dispatcher de car hauling?+

Trucksmile cobra comisión por carga: [PLACEHOLDER: % final da comissão]. Sin mensualidad y sin cuota de inscripción. Solo pagas por las cargas que cerramos para ti.

¿Hay contrato o mensualidad?+

No. Sin mensualidad, sin cuota de inscripción y sin exclusividad. Te quedas porque funciona, no porque estés atado.

¿Qué plataformas usan?+

Central Dispatch, Super Dispatch, CarsArrive, RPM Freight y Acertus, además de relación directa con brokers construida en el día a día.

Soporte

¿Cómo funciona el soporte 24 horas?+

Cualquier problema en la carretera, a cualquier hora, te contesta alguien que habla tu idioma: español, inglés o portugués. Del broker que desaparece al imprevisto mecánico, entramos contigo.

¿En qué estados trabajan?+

En los 48 estados continentales, de costa a costa. Tu dispatcher arma las rutas alrededor de tu base y de la frecuencia con la que quieres estar en casa.

¿Todavía tienes dudas?

Habla con nuestro equipo en español, las 24 horas del día.

Aplicar ahora WhatsApp
978-401-4999 978-440-3993 support@trucksmile.com